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邓肯·J·瓦茨
邓肯·J·瓦茨(1971年出生),物理学学士,美国康奈尔大学理论与应用力学博士,微软研究院首席研究员,发动机阻力矩控制—纽约实验室的创办会员。2000—2007年,他是哥论比亚大学社会学教授。之后他在加入微软公司之前,担任雅虎公司首席研究科学家。此外,他还曾作为外聘人员供职于圣塔菲研究所,目前,他是哥伦比亚大学和牛津大学纳菲尔德学院的访问学者。他对社会网络与集体动力学的研究成果也出现在各类期刊、杂志中,从《自然》、《科学》、和《物理学评论快报(通讯)》到《美国社会学期刊》、《哈佛商业评论》。他还是《六度分隔》(中国人民大学出版社,2011)、《小小世界》(中国人民大学出版社,2006)的作者。
目录
引 言 常识思维常常让我们犯错
PART 1 常识思维带来的四大误区
用常识解释个体行为产生的误区
是什么因素导致器官捐献率如此不同
被忽略的“默认选项”
理性选择其实是偏好选择
到处都是“看不见的大猩猩”
注重相关性,而非因果性
填充想象,人类思考的本质
用常识解释集体行为产生的误区
逃不出的循环论证的怪圈
微观- 宏观问题,缺失的底层解释
格兰诺维特的暴动模型
累积优势,足以引发蝴蝶效应
实验社会学:代表性个体的影响力悖论
用常识解释意见领袖影响力产生的误区
六度分隔,我们都活在小世界中
米尔格拉姆的悖论
影响者,只代表社会与层级关系
社会感染= 偶然的影响者+ 大量易受影响者
社会名人的影响力真有我们想象的那么大吗
“普通影响者”完胜“金• 卡戴珊”
再遇循环论证
用常识解释历史事件产生的误区
历史只有一次,但可以“重演”
取样偏差,让我们得到想要的结果
后见之明,人人都是事后诸葛亮
正在发生的历史无法讲述
不到最后永不结束
能讲出好故事的就是赢家
PART 2 反常识思维带来的三大红利
从常识思维到反常识思维
拉普拉斯妖,无法预测复杂系统
不确定的未来:只能预测概率,而非准确性
做重要事件的预测和预测准确同样重要
“黑天鹅”事件根本不能预测
常识思维无法帮助我们应对复杂世界
常识让你先预测,但你应该快速反应
我们能预测的,往往是模式固定的事件
市场、民调和模型,效果无差的预测方式
学会对自己的预测进行跟踪记录
与其靠历史数据预测未来,不如专注当下
伟大的预测源于不可预知的远见
建立灵活性,应对不确定性的关键
从预测到迅速反应
常识让你先规划,但你应该不断试错
Zara的常识战略
水桶测试、鲱鱼策略和众包策略,不断量化与反应
做规划,不如多量化
不只是量化,还要多实验
现场实验,一个内嵌的持续性试错过程
应用“局部知识”,棘手问题的解决思路
自助法,从实际事件中提炼的有效解决法
从“规划者”到“搜索者”
常识让你追求结果,但你应该系统思考
我们常常忽略偶然性对结果的决定性作用
否定组织中的光环效应
摈弃个人成功中的运气成分
打破马太效应:能力是能力,成功是成功
是拯救公司的神话,还是被过誉的领导者
公正社会,将偶然性降到最低
对抗系统性风险,每一个社会成员的责任
没有一个人可以置身社会系统之外
结 语 反常识思维,复杂世界的终极应对工具
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